高溫高濕交變循環(huán)通電、100°C到40°C的快速冷熱沖擊、IPX5的噴水……橫店集團(tuán)得邦照明股份有限公司的照明產(chǎn)品樣品在量產(chǎn)前必須在一個(gè)地方經(jīng)歷這“九九八十一難”。這個(gè)地方便是得邦照明檢測(cè)中心。

得邦照明檢測(cè)中心是國(guó)內(nèi)一流的照明產(chǎn)品檢測(cè)中心。在這里，振動(dòng)試驗(yàn)、防水測(cè)試、防塵試驗(yàn)等檢驗(yàn)照明產(chǎn)品質(zhì)量的操作都能安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。

保證質(zhì)量，還要保證速度

“作為CNAS認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，目前檢測(cè)中心的檢測(cè)能力范圍有39個(gè)國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的資質(zhì)?！睓z測(cè)中心負(fù)責(zé)人介紹，對(duì)得邦照明來說，檢測(cè)中心的地位很高：一是負(fù)責(zé)開發(fā)部新產(chǎn)品驗(yàn)證把關(guān)；二是進(jìn)行目擊測(cè)試，利用測(cè)試中心的資源縮短產(chǎn)品獲得國(guó)際貿(mào)易所需相關(guān)認(rèn)證的周期；三是客戶驗(yàn)證，如與國(guó)際知名照明企業(yè)合作，檢測(cè)中心通過客戶的審核認(rèn)可后，客戶直接采信得邦照明檢測(cè)中心提供的報(bào)告，幫助客戶節(jié)省測(cè)試資源，加快新項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)展速度。

檢測(cè)中心在2014年獲得了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可，成為中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院能效標(biāo)識(shí)管理中心認(rèn)可的能效實(shí)驗(yàn)室、美國(guó)UL認(rèn)可的目擊實(shí)驗(yàn)室、BV認(rèn)可的制造商現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、Intertek衛(wèi)星計(jì)劃認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室。

檢測(cè)中心每次做UL認(rèn)證目擊測(cè)試時(shí)，為了保證業(yè)務(wù)認(rèn)證周期，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，再多的測(cè)試項(xiàng)目都只有5天的測(cè)試周期。有一次，因?yàn)槲蟹脚R時(shí)新增了一個(gè)機(jī)種，最終完成已經(jīng)是下午了，而測(cè)試時(shí)間沒法縮短，當(dāng)測(cè)試人員完成測(cè)試時(shí)已經(jīng)是第二天凌晨。

執(zhí)著于檢測(cè)，人人經(jīng)得起考驗(yàn)

檢測(cè)中心每個(gè)區(qū)域都有人負(fù)責(zé)，工作人員靜靜穿行在光的世界里?！罢诇y(cè)試周期比較長(zhǎng)，我們的工作成果是詳實(shí)的AZ報(bào)告?！币幻麢z測(cè)人員說?？煽啃詼y(cè)試、電性測(cè)試、光性測(cè)試、壽命測(cè)試、燈具測(cè)試等各個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)域內(nèi)，價(jià)值不菲的儀器旁，都有工作人員認(rèn)真地在調(diào)參數(shù)，測(cè)試，記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

“執(zhí)著、責(zé)任、承諾，這是檢測(cè)中心在考察工作人員是否適合崗位的時(shí)候必須考察的品性?！睓z測(cè)中心負(fù)責(zé)人介紹，2019年，檢測(cè)中心測(cè)試了9萬(wàn)只產(chǎn)品，并保證測(cè)試的質(zhì)量，對(duì)最終數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。在為客戶服務(wù)的過程中，也會(huì)出現(xiàn)測(cè)試中心與第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)的測(cè)試結(jié)論不一致的情況。這種情況下，他們首先根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)檢查人機(jī)料法環(huán)測(cè)等方面，確認(rèn)排查非自身問題，然后再積極與第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)溝通，甚至帶著樣品去測(cè)試機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)排除測(cè)試差異。

“要執(zhí)著，在自身工作上下苦功，才有底氣去發(fā)現(xiàn)測(cè)試中的問題。”要?jiǎng)偃握彰鳟a(chǎn)品檢測(cè)工作，能獨(dú)立簽發(fā)報(bào)告，得邦照明的測(cè)試人員無論學(xué)歷高低，必須理解各種儀器的原理，掌握測(cè)試偏差分析，通過專業(yè)性考核。檢測(cè)中心負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過充分的前期準(zhǔn)備，該中心除了橫向擴(kuò)增中國(guó)合格評(píng)定CNAS實(shí)驗(yàn)室新產(chǎn)品類型的標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)外，還將縱向提升現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)的等級(jí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

作者手記：專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，需要真正專業(yè)的管理制度、專業(yè)的工作人員作為重要支撐。得邦照明檢測(cè)中心負(fù)責(zé)人不假思索提出對(duì)內(nèi)部客戶承諾的重視、對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告負(fù)責(zé)、對(duì)“人機(jī)料法環(huán)測(cè)”的執(zhí)著時(shí)，作者感覺到她言行一致的氣場(chǎng)。一言而為天下法，在工作中有意識(shí)地去錘煉自己，不斷提升，成為專家，成為大師，這也應(yīng)該是每個(gè)橫店人孜孜不倦的追求。